6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Black Bee Coffee House olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Black Bee Coffee House
Web sitesi: https://blackbee.coffee
E-posta: info@blackbee.coffee
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları
• Pazarlama Verileri: Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan istatistiksel veriler
• Talep / Şikayet Verileri: İletişim formları, rezervasyon veya geri bildirim içerikleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Web sitesinin çalıştırılması ve teknik hizmetlerin sunulması
• Sizinle iletişim kurulması, taleplerinizin cevaplanması
• Rezervasyon, geri bildirim ve benzeri işlemlerinizin yönetilmesi
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin iletilmesi (açık rıza vermeniz halinde)
• Ziyaretçi trafiğinin ve kullanım alışkanlıklarının analiz edilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, güvenliğin sağlanması
4. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
• Açık rızanızın bulunması (KVKK md.5/1)
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (md.5/2-c)
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için işlenmesinin zorunlu olması (md.5/2-f)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (md.5/2-ç)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlara, yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında aktarılabilmektedir:
• Web sitesi altyapı sağlayıcısı (Tilda)
• Analiz ve istatistik hizmeti sunan üçüncü taraflar (örneğin Google Analytics vb.)
• Gerekli olduğu ölçüde iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yurtdışına aktarım, ilgili mevzuata ve gerektiğinde açık rızanıza uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler saklı kalmak kaydıyla, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilmektedir:
• İletişim / talep formları: En fazla 3 yıl
• Pazarlama amaçlı veriler: Açık rızanın geri çekilmesine kadar
• Çerez verileri: Çerez Politikamızda belirtilen süreler boyunca
Süre sonunda verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Hak Kullanımı ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, info@blackbee.coffee adresine iletebilirsiniz.
Tarafımıza iletilen talepleriniz, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.